LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Dasar Privasi luckybet7 menerangkan data akaun, sesi seperti Speed Blackjack dan Rocket Crash, serta transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang kami proses di wilayah...

Data akaunKuki sesiPembayaran tempatanHak akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
luckybet7 Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Teroka cara kami mengurus data anda

Dasar ini menerangkan cara luckybet7 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi apabila anda membuka akaun, mengesahkan butiran, melawat halaman kami, atau menggunakan lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami proses boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi, serta aktiviti berkaitan akaun seperti permainan yang anda buka. Kami menggunakan data itu

untuk mengendalikan akaun anda, memeriksa keselamatan, memproses permintaan pembayaran, menjawab pertanyaan, mengesan akses tidak biasa dan memenuhi keperluan penyimpanan rekod. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia sokongan teknikal, pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, atau pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Semak saluran untuk pertanyaan privasi

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan atau mahu membetulkan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran sokongan yang berkaitan. Pasukan kami akan meminta pengesahan munasabah sebelum berkongsi data akaun supaya maklum balas tidak dihantar kepada pihak yang salah. Untuk isu pembayaran, sertakan masa transaksi dan nama kaedah seperti GrabPay atau FPX tanpa menghantar kod keselamatan, kata laluan, atau tangkapan skrin yang tidak perlu.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis ke pasukan privasi kami dengan nombor akaun, alamat e-mel berdaftar dan tujuan permintaan. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menerangkan data yang disimpan atau langkah pembetulan yang tersedia.

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti, log masuk atau rekod transaksi. Ejen kami hanya akan membincangkan data selepas anda melepasi semakan keselamatan sesi.

Semakan pembayaran

Untuk pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan jumlah sahaja. Kami tidak akan meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod pengesahan sekali guna.

KAWALAN PRIVASI

Urus data akaun dengan langkah jelas

Kami membina proses privasi luckybet7 supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum, semasa dan selepas sesi akaun. Data log masuk membantu kami mengenal pasti akses tidak biasa, kuki...

Data akaun

Apabila anda mendaftar atau mengemas kini profil, kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan status pengesahan. Data ini...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan supaya halaman privasi serta lobi dimuatkan dengan konsisten. Anda boleh...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan corak peranti untuk mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Jika semakan diperlukan...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk padanan pembayaran, penyelesaian isu dan audit dalaman. Kami...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, keselamatan...

Fahami hak privasi anda di luckybet7

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengendalikan akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, bukti pengesahan jika diminta, alamat IP, peranti dan masa log masuk. Data ini membantu kami melindungi akaun anda.

Rekod seperti Speed Blackjack, Royal Fishing atau Boxing Betting yang anda buka membantu kami menyokong pertanyaan akaun, menyemak isu teknikal dan menyelesaikan pertikaian transaksi. Rekod itu tidak digunakan untuk mendedahkan identiti anda kepada pihak luar.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau kod pengesahan sekali guna.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format jawapan dan rekod yang mungkin perlu dikekalkan mengikut undang-undang.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak rekod akaun, mengemas kini medan yang layak, dan memberitahu anda jika data tertentu tidak boleh diubah kerana rekod transaksi.

Kuki menyimpan pilihan sesi seperti bahasa, status log masuk dan kestabilan halaman. Ia juga membantu kami mengesan ralat paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi pengalaman akaun mungkin berubah jika kuki penting disekat.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, penyimpanan rekod, atau apabila diminta oleh pihak berkuasa yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.